Condiciones Generales
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
La titularidad del presente sitio web corresponde a EuroMais, Lda con domicilio social en Avd Palmeras 8 Pol Ind La Sendilla- 28350 Ciempozuelos y NIF N-0108213-J.
Los datos identificativos y de contacto de la empresa son los siguientes:
EuroMais, Lda
NIF: N0108213J
Dirección: Avd Palmeras 8 Pol Ind La Sendilla- 28350 Ciempozuelos
Tel: 911 980 241
Mail: [email protected]
1. Aplicación de las condiciones generales de venta. Modificación.
Cualquier pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta no pudiendo, en ningún caso, ser introducida clausulas contradictorias con las mismas sin nuestra autorización expresa de aceptación por escrito. Las condiciones generales de venta pueden ser corregidas o complementadas por condiciones particulares y / o comerciales.
2. Las solicitudes. Modificaciones
Los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y se pueden reducidos o anulados, normalmente en función de nuestra disponibilidad de producto. Nuestras tablas de precios ("Lista de precios") no constituyen una oferta contractual. EuroMais, Lda se reserva el derecho de modificar la lista de precios sin previo aviso. Los precios indicados se verán incrementados con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en las tasas de impuestos y otras cargas que así determine la Ley (Ecovalor, Ecolub, etc.)
3. Suministro
Las condiciones generales para el suministro de nuestros productos estarán definidas en las condiciones comerciales.
Las mercancías se entregan a riesgo del cliente, excepto cuando se transportan en vehículos a nuestro servicio.
No seremos responsables de la imposibilidad de entrega o de cualquier retraso en el mismo.
Los retrasos en la entrega no podrá dar lugar ni justificara la anulación del pedido.
Es responsabilidad de nuestros clientes para asegurar cualquier acción o medida posible contra los transportistas en caso de pérdida, daños a los bienes, averías, retrasos, etc.
Como resultado, nuestros clientes deben verificar los productos a la entrega; en caso de que haya pérdidas, daños o averías, nuestros clientes deben anotar sus reservas sobre el documento de transporte (carta de porte) o albarán de entrega. Nuestros clientes nos deben informar de inmediato mediante el envío de una copia del documento o, de forma alternativa, puede hacerlo a través de la página web www.eurotyre.pt accediendo a su "área reservada" en "Mi cuenta", seleccione la opción "Solicitud volver "y sigue los pasos.
Buscamos mantener constantemente nuestra oferta de productos actualizada en nuestro portal através de la gestión diaria de existencias. Sin embargo, debido a la imposibilidad de garantizar al 100% la actualización en tiempo real de nuestras existencias, todas las solicitudes están sujetas a la confirmación física de stock y la confirmación de la referencia correcta.
4. Devoluciones
Sólo se aceptan devoluciones de productos en perfecto estado, que han sido vendidos por EuroMais, Lda y por un máximo de 8 días desde la compra.
Sólo se aceptaran devoluciones debidamente justificados por ejemplo: la falta de conformidad del producto para el que se pidió, o a sus características técnicas, el envasado, nomenclatura o descripción o por razones estrictamente imputables a EuroMais, Lda.
Todas las devoluciones que estén fuera de este ámbito, en que las mismas no sean responsabilidad de EuroMais, Lda, estarán sujetas al cobro de 20.00 € + IVA por unidad, emitiéndose la correspondiente factura.
Nota 1: En el caso de los neumáticos nuevos, no se aceptaran devoluciones en los que hayan sido montados;
Nota 2: En el caso de los neumáticos "demo" deberán encontrarse en la misma condición en la forma suministrada.
Nota 3: Solo serán aceptadas las devoluciones de "cascos" previa solicitud por parte del cliente a través del sitio www.eurotyre.pt accediendo a su "Área Reservada" en "Mi cuenta", seleccionando la opción "Orden de devolución" y siguiendo los pasos que se indiquen.
NORMATIVA INTERNACIONAL 24 HORAS PARA RECLAMAR EN LA ENTREGA DE UN PEDIDO:
Incidencias del transporte por falta de mercancía o mercancía dañada.
A tal fin, se debe de reflejar en la boleta o documento del transporte, la anotación que corresponda : falta de material o daños del mismo, de tal forma que se responsabilizará a la agencia de transporte por lo reflejado o anotado en dicho documento de entrega de la mercancía.
De esta forma EuroMais podrá gestionar y pedir responsabilidad de la INCIDENCIA, reflejada al transportista, porque de otra forma, EuroMais no podrá pedir responsabilidades a la agencia de transporte, ni se responsabilizará de tales incidencias.
Por lo tanto, si no se puede revisar el pedido, por su dimensión o falta de tiempo , SIEMPRE se deberá reflejar o escribir en el documento del transportista la siguiente leyenda o nota: " PENDIENTE DE REVISIÓN. "
Y de esta forma, se amplia algún día más, el plazo de 24 horas.
5. Responsabilidad. Garantía.
Nuestros productos van a ser vendidos por nuestros clientes en el estado en el que se proporcionan.
Está prohibido alterar o deformar la parte o totalidad de las marcas, las marcaciones y los números inscritos en nuestros productos y vender los que han sufrido modificaciones, o caracterización errónea.
En el caso de los productos desclasificados, como neumáticos recauchutados, reconstruidos o "demo", nuestros clientes están obligados a revender como tales, indicando la naturaleza exacta de los mismos, especialmente en todos los documentos comerciales.
Las condiciones prescritas por EuroMais, Lda para el tratamiento, almacenaje, llenado, montaje, presión y uso de los neumáticos, deberán ser observadas por los clientes que, a su vez, deberá poner en conocimiento de sus clientes y usuarios.
EuroMais, Lda no será responsable por los daños causados por el uso incorrecto o contrario a las normas prescritas de uso y mantenimiento adecuado de nuestros productos.
La garantía de nuestros productos se limita a la sustitución o reparación del producto que EuroMais, Lda reconozca como defectuoso, de acuerdo con el uso al que se le dio.
Devoluciones no aceptadas por diferencias de dot's. Siendo constante la entrada y salida de remesas (Neumáticos) los dot's de los mismos pueden no coincidir si son para emparejarse, por lo que con diferencias de 2 años EuroMais, Lda no asume devoluciones.
En caso que el cliente envíe cualquier producto para el examen o comprobación del mismo EuroMais, Lda se reserva el derecho de retirar las muestras para su investigación y análisis. Si Los resultados prueban que los defectos o daños son responsabilidad del cliente por mal uso y/o montaje, todos los costos generados serán por cuanta del cliente.
6. Precios. Factura. Pago.
Todos los precios mostrados en esta página no incluyen el IVA.
Los precios aplicables son los que figuran en nuestra Tabla de Pecios ("Lista de precios") en vigor en el momento del envío.
Por lo tanto, las ventas se facturan, cualquiera que sea la fecha de la orden, de acuerdo con el precio de nuestra Lista de precios en el día de la expedición.
Para pedidos de solo 1 neumático (una unidad), se suma un porte de 5 euros en la factura. No se puede pedir en conjunto 1 neumático con piezas.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Lista de Precios sin previo aviso.
Salvo disposición en contrario en nuestras Condiciones Comerciales, nuestros productos deben ser pagados 30 días a partir de la fecha de entrega de la factura. El pago Contra Reembolso no determina ningún tipo de descuento o interés.
Cualesquiera que sean las condiciones de la oferta, los precios deben ser pagados en Portugal.
Nos reservamos el derecho de exigir al comienzo de la relación comercial el pago contra reembolso o más tarde si el cliente no presenta las garantías adecuadas de pago.
La falta de pago en la fecha de vencimiento implica el pago de intereses de demora calculados de acuerdo al tipo de interés fijado por el Banco Central Europeo e incrementados en 5 puntos aplicáble a su última operación de refinanciamiento.
Cualquier premio, rappel o descuentos relacionados con la consecución de determinadas ventas y/u objetivos sometidos a las condiciones de venta periódicas serán aplicados a nuestros clientes con la condición de que, en la fecha de vencimiento y la fecha de pago, tengan sus pagos regularizados.
7. Transporte.
Todos los envios son gratis, a menos que el cliente opta por escoger un transportador específico, en este caso el EuroMais, Lda puede cobrar un extra como el portador.
Qualquier devolución que no sea de la responsabilidad de EuroMais, Lda tendrá un coste de 10€ por volumen devolvido.
8. Reserva de dominio.
EuroMais, Lda se reserva la propiedad de los productos hasta su pago total.
9. Foro.
Las partes se sometan ante cualquier litigio de ejecución o interpretación de los contratos de suministro de mercancías a los juzgados de la Comarca de Cantanhede, con renuncia expresa a cualquier otro.